Для молодого человека, который вырос без родительской опеки и собирается вступить в самостоятельную жизнь очень важна поддержка. Такую поддержку может оказать опорное лицо.

В Эстонии много детей, которые не могут расти в родных семьях. Но важным периодом является не только детство – молодым людям вступающим в самостоятельную жизнь тоже нужна поддержка взрослого. В этой истории своим опытом делятся Том* и поддерживающие молодых людей опорные лица Айве Макко и Кадри Рейнап.

Том остался без материнской опеки в шестилетнем возрасте. «Помню, однажды мама сказала, что поедет в магазин за сигаретами, а сама села в машину со знакомыми и уехала, оставив меня на улице одного», – вспоминает сегодня 19-летний юноша. Том оказался в замещающем доме, называвшемся тогда детским домом, почти на полгода. «Потом мне сказали, что меня возьмут в приемную семью. Это показалось возможностью начать новую и лучшую жизнь  – обрести настоящую семью», – рассказывает Том, как попал на десять лет в приемную семью.

Приемные родители жили в сельской местности. В их семье уже выросли свои биологические дети, а также воспитывались дети разных возрастов из других семей. По словам Тома, порядки там были очень строгие. От детей требовали хорошо учиться, выполнять работы по дому и не разрешали уходить далеко от дома. «Они придерживались старых правил. То, что для современных подростков считается само собой разумеющимся и нормальным, нам было запрещено или сведено к минимуму. Поэтому у меня не было ни друзей, ни людей, с которыми я мог бы проводить время вне дома».

Когда Том поступил в гимназию, он восстал против правил приемных родителей, потому что хотел чувствовать себя нормальным подростком: «Я хотел гулять и общаться с другими ребятами, хотя бы играть с ними футбол. Я ничего дурного не делал, не пробовал алкоголь, не курил». Однако отношения с приемными родителями становились все более напряженными. И однажды к дому подъехала машина с работником по защите детей. Через полчаса вещи Тома были собраны, и его повезли в приют в Таллинн, а оттуда – в замещающий дом – туда, где мальчику уже приходилось жить. Это было для Тома неожиданным и сложным периодом: «Я так ждал, что меня выслушают и поймут. Пытался все объяснить, но меня не услышали», – делится он воспоминаниями. Вскоре Том бросил школу и пошел работать.

Путь к молодежи

Айве всю жизнь работает в социальной сфере, хотя только в 2014 закончила году магистратуру по профессии социальной работы в Таллиннском университете, а раньше училась на факультете физкультуры. Правда, учительницей физкультуры она так и не стала. «В 1992 году, когда у меня самой родился ребенок, я попала на работу в Карулаский детский дом-школу, где обучали детей с особыми потребностями. В то время им не давали никакого образования. Я была первой учительницей, которая пришла туда, и «дом инвалидов» стал детским домом-школой». Потом Айве работала в разных местах, пока не поняла, что социальная работа ей ближе всего.

Путь Айве к подросткам, проживающим на замещающем попечении, начался благодаря работе молодежного дома таллиннской SOS деревни: «У нас уже в то время была одна такая замечательная услуга, как полусамостоятельная программа. На государственном уровне ничего подобного не предлагалось». Когда Айве ушла с работы, и государство поняло необходимость услуги последующего попечительства, т.е. поддержка вступающих в самостоятельную жизнь молодых людей. «Я десять лет провожала молодых людей в самостоятельную жизнь и понимаю, в чем они нуждаются». Так вот и создала Айве MTÜ Suunatuli и стала в порядке государственных закупок предлагать услугу опорного лица.

Кадри училась на педагога дошкольного образования: «Поскольку педагогика всегда интересовала меня, я стала искать новые решения. Увидела предложение о работе в доме молодежи деревни SOS, где искали воспитателя-руководителя по работе с молодежью. Название должности показалось мне несколько расплывчатым, и я засомневалась: справлюсь ли я. В конце концов решила все-таки предложить свою кандидатуру. В офисе SOS я пережила переломный момент, потому что подумала, что не справлюсь.

Но одному из работников офиса удалось меня мотивировать. Меня заверили, что, возможно, я смогу поддержать некоторых молодых людей своим жизненным опытом». К настоящему времени Кадри получила благодаря работе с молодежью такой богатый позитивный опыт, что не мыслит для себя пути назад.

Айве работает социальным педагогом и руководит также интернатом для учеников с особыми психическими потребностями. Развитие MTÜ Suunatuli также отнимает много сил. «Мы с Suunatuli создали прекрасную молодежную группу, которые предлагают консультации вступающим в самостоятельную жизнь молодым людям. Нет ничего эффективнее, когда молодого человека поддерживает обладающий таким же жизненным опытом другой молодой человек». Пользу личного опыта подтверждает и Том, по словам которого, и из него когда-нибудь получится достойное опорное лицо: «Когда буду твердо стоять на ногах и чувствовать себя уверенно, и жизнь станет стабильнее, может, и я смогу оказать поддержку и помочь советом другому молодому человеку!»

Основное место работы Кадри — директор детского сада. Достаточно гибкий график работы позволяет ей в то же время поддерживать молодых людей: «Вот и сейчас узнавала по messenger  у одного молодого человека, которого поддерживаю,  его график работы, чтобы забронировать ему время к стоматологу», — делится Кадри. Большой опыт работы идет молодым только на пользу: Собираю все свои знания в кучу и выбираю самое полезное, что могу предложить поддержку молодым людям. Чем больше у тебя опыт и шире кругозор, тем проще приходится молодому человеку, потому что когда необходимо быстро решить какой-то вопрос, есть на что опереться».

Роль опорного лица

В то самое время, когда Том бросил школу, он впервые услышал о программе опорных лиц для молодежи и через работника по защите детей познакомился с Айве. «Даже не знаю, как она вошла в мою жизнь. У меня такое чувство, словно мы всю жизнь были знакомы», — вспоминает Том, который в то время никому особо не доверял. Том и Айве общаются до сих пор: «Она моя опора, мой друг! Я доверяю ей, рассказываю обо всем, могу поделиться даже самыми нелепыми мыслями, потому что знаю, что она выслушает, поймет и поддержит. Она как никто понимает меня».

Чем занимается опорное лицо? «Помогаю молодым людям в поисках работы и жилья, в составлении CV. Могу подсказать, какую зарплату запросить», — говорит Кадри. «Как-то раз одна девушка хотела встать на учет в Кассе по безработице, но боялась пойти туда одна. Что я там делала, пойдя с ней вместе? Просто улыбнулась и сказала: теперь иди вон в тот бокс. Но именно в этом она нуждалась, чтобы кто-то был рядом. Часто они хотят встретиться, чтобы получить эмоциональную поддержку». Опорное лицо помогает начать самостоятельную жизнь не на словах, а на деле — начиная от поиска семейного врача и места жительства и до выбора занятия по интересам.

По мнению Тома, в основе всего — доверие. «Если опорное лицо не прилагает особых усилий, то для молодого человека оно остается просто еще одним винтиком системы. Забота должна быть действенной», — считает Кадри. Айве добавляет, что доверие должно идти рука об руку со знаниями и примером. «У нас не обязательно должны установиться дружеские отношения, но доверие

и доброжелательность очень важны. Опорное лицо — это надежный взрослый рядом с молодым человеком. Кадри соглашается с Айве: «Друзья могут вместе и всякие глупости делать, а опорное лицо с молодым человеком глупостей себе позволить не может. Зато полезен рассказ о собственной юности, чтобы молодой человек понял, что и 30–40-летний человек тоже был молодым и тоже совершал всякие глупости. Это помогает сблизиться».

Какими способами можно вызвать у молодого человека доверие к себе? «Если слишком много делать за него, он станет считать тебя кем-то вроде обслуживающего персонала. Молодые люди и сами не могут сказать, какими должны быть такие отношения. Но вот одна девушка призналась, что это должно быть наполовину отношение подруги, наполовину — матери», — говорит Кадри. Айве тоже есть что добавить о своих подопечных: «Одна из них хорошо сказала, что в ее жизни было так мало взрослых, которые заслуживали бы ее доверия, что она счастлива, что теперь такой человек есть». Опорное лицо создает у молодого человека чувство защищенности, потому что в их жизни уже было немало трудностей — будь то в приемной семье или в замещающем доме. Опорное лицо все это время находится рядом с молодым человеком.

Кто может стать опорным лицом?

У самой Айве в замещающем доме было семеро подопечных, для которых она стала воспитательницей, пользующейся доверием. Она общается

со всеми ними и сегодня: «При этом инициатива остается за самими молодыми людьми, чтобы не проявлять навязчивости. К настоящему времени все они уже стали самостоятельными людьми, обзавелись собственными семьями и детьми. Для меня они остаются близкими и дорогими людьми, пока сами они нуждаются в таких отношениях, и это доставляет мне большую радость». Кадри тоже продолжает общаться с бывшими подопечными: «Когда как: с одними — чаще, с другими — реже. Одна из них переехала в Южную Эстонию, и, когда мне как-то раз довелось побывать в тех краях, мы встретились, и я была приятно удивлена тем, что она принесла мне шоколадку, потому что обычно я ей приносила».

Айве довелось иметь дело со многими опорными лицами, в которых она видела готовность к этой работе и которых обучала. Она подчеркивает, что должны быть главные качества: осознанность, эмпатия и чуткость. «Для этой работы необходимы как личные качества, так и знания в сфере социальной работы. Должна иметься искренняя мотивация и желание быть рядом с молодым человеком. Надо уметь управлять и собой, чтобы не «перегореть» и быть готовым к трудностям». Она добавляет, что и сам молодой человек вправе решать, подходит ли ему тот или иной человек. Насильно, как говорится, мил не будешь. Кадри также особенно отмечает значение чуткости: «Эту работу выполняют не ради денег и не для приработка. Ты

должен чувствовать, что хочешь что-то кому-то дать. Если такого желания нет, значит, ты не годишься быть опорным лицом». Она отмечает также умение приспосабливаться к людям, ведь молодые люди тоже разные. «Иначе не будет контакта. А без контакта какое доверие? А нет доверия — не будет и результата. И смекалка тоже не помешает!»

А что советует Том? «Молодому человеку, оказавшемуся в моем положении, я бы сказал, что надо принимать то, что есть. Как бы трудно ни было, всегда найдется человек, который позаботится и поможет. Просто надо набраться смелости найти его и открыть ему душу». Работникам по защите детей Том советует дать детям право голоса — выслушать их и попытаться понять их. А людям, которые подумывают взять в свою семью ребенка, рожденного от других родителей, он советует побольше сознательности. «Убедитесь, что вы можете принять все, что приходит с ребенком, и не останавливайтесь на полпути — это сломает ребенка. Не ждите, что ребенок окажется ангелом — у него свой опыт и своя боль. Может, за его спиной пережитый ад. И еще — не решайте все за ребенка. Предоставьте и ему возможность принимать решения. Выслушивайте ребенка, обсуждайте с ним проблемы и постарайтесь его понять».

Маарья Кулдъярв, Департамент социального страхования:

Для того, чтобы молодой человек, воспитывающийся в условиях замещающего попечительства, смог, став взрослым, самостоятельно справляться в жизни — как в психологическом, так и в практическом смысле, — нужно поддерживать его в течение всей его жизни. Все взрослые, которые находятся рядом с ребенком (специалист по защите детей, замещающая семья и др.), могут многое сделать для развития у ребенка здоровой самооценки, уверенности в себе, ответственности, коммуникативных навыков и других необходимых качеств, а также привить ему практические навыки. Переход молодых людей из замещающего попечительства в самостоятельную жизнь часто бывает более резким, чем у их сверстников из т. н. обычных семей, особенно если ребенок рос в замещающем, т.е. детском доме. По окончании замещающего попечительства нет возможности туда вернуться.

Очень важно, чтобы молодой человек не остался один и чтобы продолжались стабильные отношения с важными для него людьми. Одним из решений этой ситуации и является опорное лицо. Эту услугу поддерживает Департамент социального страхования, также организует ее и местное самоуправление. Лучше всего, когда оказывать поддержку молодому человеку в качестве опорного лица продолжает знакомый и близкий ему человек, например, воспитатель из детского дома. Если есть договоренность о наличии опорного лица, это дает молодому человеку право и смелость обратиться к нему в случае возникновения тревоги или вопросов. Если же в жизни молодого человека такого лица нет, необходимо найти ему профессиональное опорное лицо.

Учительница эстонского языка и литературы Тома:

«Том пришел в нашу школу в марте прошлого года и сразу проявил интерес к литературе и эстонскому языку. Например, в день родного языка в нашей школе была организована встреча с известным писателем, и Том задавал ему очень дельные вопросы. Он грамотен, обладает хорошими навыками анализа, прекрасно понимает тексты. Все это связано с его большим интересом к чтению. Том и мне рекомендует книги, например, посоветовал прочитать «Детей улицы» („Tänavalapsed“) и интересовался моим мнением о книге. Он упомянул, что описанное в книге ему хорошо знакомо, в прошлом ему довелось немало пережить. Сейчас Том прекрасный юноша, устремленный к своей цели. Он умеет быть благодарным тем, кто понимает его и помогает ему, видит в нем личность и поддерживает его устремления. Еще Том играет на гитаре и поет. Может, в будущем он станет знаменитым артистом, который будет покорят своим талантом!»

* имя изменено
Фото: pexels.com

Авторы: Надежда Леоск, Бригитта Давидянц, Департамент социального страхования